Quiénes somos
DEIMOS, Tecnología Integrada, es una empresa creada en el año 2.003, especializada en ofrecer un servicio de excelencia con una atención personalizada para brindar soluciones integrales.
Somos representantes de RICOH LATIN AMERICA, para su marca LANIER. También distribuidores de las marcas SAMSUNG, BROTHER, RENZ Y DASA. Desde el 2.017 logramos calificar con Hewlett-Packard (HP) como socios de negocios Platinum Partner.
Siendo los primeros, en el rubro, dentro de la región en obtener el Certificado en norma IRAM 9900:2006, enfocada en las Buenas Prácticas Comerciales y la Calidad en la atención a los clientes y en la norma ISO 9001:2008 enfocada en un Sistema de Gestión de Calidad de todos nuestros procesos.
Nuestra misión es convertir la tecnología en una solución rentable para nuestros clientes, superando sus expectativas y anticipándonos a sus necesidades, alcanzando un alto grado de especialización y diferenciación a través del servicio y asesoramiento.
Entendiendo que el éxito de ambos está íntimamente relacionado y colocándonos de esta manera como referentes del mercado.
Contamos con más de 4.000 clientes activos formado por Importantes empresas, entidades públicas y privadas, universidades, colegios secundarios y centros de copiado que confían en nuestra calidad y experiencia.
Deimos cuenta con un equipo técnico de excelente calidad humana avalado por 21 años de experiencia en el mercado.
Contamos con personal altamente calificado en fotocopiadoras e impresoras dispuestos a dar una solución integral a sus problemas. Realizando todas las capacitaciones junto al lanzamiento de los equipos.
Política de calidad
El grupo de profesionales que conformamos DEIMOS declaramos que nuestra política de calidad de atención al cliente está basada en la seriedad, la honestidad, la transparencia y la orientación al cliente de esta empresa dedicada a la comercialización de tecnologías para la digitalización de documentos.
Es nuestro compromiso:
Ofrecer productos y servicios de calidad que satisfagan las necesidades de los clientes, teniendo en cuenta a todas las partes interesadas.
Desempeñar nuestras funciones en un marco de seguridad y profesionalismo, anticipando las necesidades de los clientes y los nuevos desarrollos tecnológicos en nuestra área.
Transferir nuestros valores a nuestros colaboradores, conformando un grupo de trabajo unido y eficiente en constante desarrollo.
Reducir el impacto ambiental de nuestra actividad a través del eficiente uso de los recursos y medidas específicas para tal fin.
Aplicar y revisar periódicamente esta política, el logro de los objetivos que de ella se deriven y la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad en su conjunto, mejorando continuamente nuestros métodos de trabajo, para mantener y aumentar la calidad de nuestro servicio y la satisfacción de nuestros clientes.